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Le présent document traite de la politique internet de confidentialité de Life Ahead quant à la protection des Informations personnelles. Cette politique s’appuie sur les lois en vigueur au Canada, notamment la This document deals with Life Ahead's Internet Privacy Policy regarding the protection of Personal Information. This policy is based on the laws in force in Canada, notably the Personal Information Protection and Electronic Documents Act, the Act respecting the protection of personal information in the private sector (R.S.Q., chapter P-39.1) and the Act to modernize legislative provisions respecting the protection of personal information (S.Q., chapter 25, 2021) in the province of Quebec, where the company's head office is located., la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (L.R.Q., chapitre P-39.1) ainsi que la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (L.Q., chapitre 25, 2021) dans la province de Québec, où se trouve le Siège social de l’entreprise.

More specifically, Life Ahead declares that it complies with the obligations and requirements enacted under the new Law 25 on the protection of personal information in the private sector and has established policies and practices governing the governance of personal information.

 

1. GENERAL

Protecting your privacy and the information we collect about you is important to us. In this privacy policy (the "Policy"), we want you to know why we collect information about you and how we collect, store and use that information (the "Information").

 

2. CONSENT TO THE POLICY

En visualisant le « Site », vous acceptez de vous soumettre à la Politique. Nous nous réservons, en tout temps et à notre entière discrétion et sans préavis, le droit de modifier la Politique. Par le fait, en continuant de visualiser le Site, vous manifestez votre consentement aux modifications apportées à la Politique et vous acceptez d’être liés par cette dernière telle qu’amendée. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la Politique.

 

3. OTHER APPLICABLE AGREEMENTS

L’utilisation et l’achat de produits sur le Site sont régis par des conditions d’utilisation et des Modalités et Conditions de vente des Commerçants  (les «Modalités et Conditions»). En visualisant le « Site », vous déclarez avoir lu ces Modalités et Conditions et vous acceptez d’être liés par elles. Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser le Site.

 

4. INFORMATION GATHERED

The Information collected about you may include, but is not limited to, your name, company name, mailing address, telephone number, e-mail address, fax number, age, cookies, IP addresses, billing address, credit card number and expiration date, etc.

We also collect information about your use of the Site, including the dates and times of your visits, the pages you view, the documents you download, the type of Web browser you use during your visit and your electronic communications with us (including email and chat).

How do we use your personal information?

Nous utilisons les informations de commande que nous recueillons généralement pour exécuter toute commande passée sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
- Contact us;
– Examiner nos commandes afin de déceler tout risque potentiel de fraude ou de  risque d’abus ; et
- Where it corresponds to the preferences you have shared with us, to provide you with information or advertising concerning our products or services.

We use the device information we collect to help us detect potential risks and fraud (in particular, your IP address), and more generally to improve and optimize our Site (for example, by generating analyses of how our customers navigate and interact with the Site, and to evaluate the success of our marketing and advertising campaigns).

 

5. STORAGE AND PROTECTION OF INFORMATION

We keep Information only as long as is reasonably necessary for the purposes described in this Policy or, if required by law, for longer periods. We store the Information on secure servers and take reasonable steps to protect the Information from misuse, loss, alteration or disclosure. Our employees and representatives are bound by the Policy. The content of the Site is intended for adults or for minors who are represented by adults, as the case may be. We do not knowingly collect Information from minors.

 

6. USE OF INFORMATION

We reserve the right to use the Information internally at our discretion, in particular to process your orders and answer your questions, to send you or your friends, family and colleagues the products you have ordered for them, to improve our customer service, our product range, the results of our sales or to keep in touch with you in order to inform you of promotions, special offers, draws, promotional gifts, discounts, newsletters, inspirational videos, testimonials and other benefits for which you have volunteered, sales results or to keep in touch with you to inform you of promotions, special offers, sweepstakes, giveaways, discounts, newsletters, inspirational videos, testimonials and other benefits for which you have voluntarily provided your personal information, to provide you with ongoing personalized service and information about our products, services and company; to analyze your use of the Site and how you use it and to administer sales; to perform accounting and administrative functions; and to record trends and statistics.

 

7. SHARING INFORMATION WITH THIRD PARTIES

Si vous visitez ou achetez des produits sur le Site, participez à un concours, sondage, promotion ou offre spéciale, nous pouvons partager l’Information avec nos employés, représentants, agents et partenaires, conformément à la Politique. Les informations peuvent être communiquées à l’extérieur du Canada. Sous aucune circonstance nous ne communiquons sciemment ni ne vendons l’Information à une tierce partie. Nous nous réservons le droit de transmettre l’Information à une tierce partie pour transmettre l’Information au transporteur désigné pour la livraison de la marchandise ainsi qu’à des fins de préparation de déclarations fiscales pour fins de taxes de vente. Nous pouvons révéler l’Information à des annonceurs publicitaires pour des fins de marketing et de promotions. Lesdites informations transmises ne pourront cependant servir à pouvoir vous identifier personnellement. Votre nom, courriel, numéro de téléphone et adresse ne seront jamais sciemment divulgués à des annonceurs publicitaires. Nous nous réservons le droit de divulguer l’Information conformément à la loi, suite à une demande obtenue légalement et lorsque nécessaire, afin de protéger notre propriété, nos intérêts et nos droits.

 

8. UNSUBSCRIBE FROM PROMOTIONAL MATERIAL

You can unsubscribe from our newsletter at any time by clicking on the "unsubscribe" link at the bottom of any e-mail you receive.

 

9. CONTACT US

For more information about our p r i v a c y practices, if you have any questions, or if you wish to file a complaint, please contact us by e-mail at [email protected]. [email protected]

 

 

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